Leveransvillkor
Standard leverans
- Leveranstider: Leveransen tar mellan 2 och 5 arbetsdagar beroende på var du befinner dig i Sverige.
- Kostnad: Standardleverans är gratis för beställningar över 500 kr. För beställningar av mindre belopp är fraktkostnaden 49 SEK.
- Spårning: Alla beställningar skickas med spårning. När du har skickat kommer du att få ett spårningsnummer för din beställning.
Snabb leverans
- Villkor: Snabb leverans sker inom 1-2 arbetsdagar.
- Kostnad: Snabb leverans kostar 99 SEK.
- Spårning: Snabb frakt inkluderar även spårning.
Plocka upp
- Tillgänglighet: Du kan välja upphämtning från vårt upphämtningsställe. Tillgängligheten för ett avhämtningsställe anges vid beställning.
- Tidpunkt: Beställningen är klar för hämtning inom 1-2 arbetsdagar efter bekräftelse.
Orderhantering
- Behandlingstid: Beställningar behandlas inom 1 arbetsdag. Beställningar gjorda före kl 14:00 skickas samma dag.
- Meddelande: Du kommer att få ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse och spårningsinformation.
Retur- och bytespolicy
Köp returer
- Villkor: Du kan returnera varan inom 14 dagar från mottagandet om den är oanvänd och i originalförpackning.
- Process: För returer, vänligen kontakta vår kundtjänst för att få returinstruktioner och ett returordernummer.
- Kostnad: Kostnader för returfrakt står köparen för såvida inte varan returneras på grund av defekt eller fraktfel.
Utbyte av varor
- Villkor: Byte är möjligt inom 14 dagar om varan är oanvänd och i originalförpackning. - Process: Kontakta vårt supportteam för att ordna bytet.
Leveransproblem
Förlorade eller skadade beställningar
- Tillvägagångssätt: Om din beställning inte anländer inom den angivna tidsramen eller anländer skadad, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt, inklusive återsändning eller återbetalning.
Fel adress
- Rättelse: Se till att leveransadressen är korrekt angiven. Vi ansvarar inte för beställningar som skickas till en felaktig adress som uppgivits av köparen. Om du märker ett fel efter att du lagt din beställning, vänligen kontakta oss omedelbart.
Internationell leverans
- Tillgänglighet: leverans är tillgänglig över hela världen med den internationella leveranstjänsten DHL, FEDEX, TNT, NOVA POSHTA till operatörspriser.
Ytterligare information
- Kontakt: För eventuella frågor om leverans och status för din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post eller telefon.
Telefon
+46 733499921
E-post
Avhämtningsadress
35264 Växjö, Uranusvägen 1A.